Đã đến lúc phải nhìn lại AI

Thời gian trước, tôi có làm một công ty AI cung cấp giải pháp trí tuệ nhân tạo về truyền thông. Những thứ chúng tôi trình diễn đều khiến khách hàng say mê và dễ dàng “chốt” hợp đồng. Bởi chúng quá mới lạ và choáng ngợp. Nhiều người cũng lấn cấn về những vấn đề liên quan tới cân bằng thu chi thực sự nếu áp dụng AI. Nhưng kể cả như thế, họ vẫn đồng ý thử nghiệm, trước là để tự trấn an mình không bị văng ra ngoài đường đua, sau là một khoản đầu tư cho nghiên cứu và phát triển.

Cao điểm, tôi có nhận được lời đề nghị là làm một video quảng bá 3D, sử dụng AI để làm toàn clip. Thời điểm đó, việc dựng video 3D từ model (mẫu) tới animation (chuyển động) bằng AI đều chưa hoàn thiện như bây giờ. Tôi có nói thẳng với phía đối tác, chi phí sản xuất ra video 3D bằng AI dạng này sẽ đắt hơn là thuê người làm mà chất lượng chắc chắn không bằng. Nhưng đối tác nhất định yêu cầu bởi muốn thể hiện mình đang ứng dụng mạnh mẽ AI trong công việc.

Đến bây giờ, nửa năm trôi qua, bài toán hoàn toàn khác. Khi trong công nghiệp truyền thông, gần như ai cũng đã có thể sử dụng AI. Nhiều người còn đang trả phí cho hơn một ứng dụng AI để hỗ trợ các tác vụ khác nhau trong công việc. Rất khó để “trình diễn” nữa mà lúc này cần giá trị thật. Hiện tại, tôi cũng như những người đang trong lĩnh vực “đóng gói” sản phẩm AI cho nhu cầu cho các doanh nghiệp hay cả với bản thân, đối mặt với những bài toán khác, chân thực hơn và khốc liệt hơn.

Bởi người ta bắt đầu đặt câu hỏi: năng suất tạo ra sản phẩm cao, hình ảnh, video, ngôn ngữ long lanh mĩ lệ rồi vậy thu hút được bao nhiêu tương tác, bao nhiêu follow, bao nhiêu đơn hàng chuyển đổi? Tất nhiên, không phải cái gì cũng dễ dàng định lượng vì đôi khi sản phẩm truyền thông là để tăng hiện diễn nhãn hàng…

Nhưng về lý mà nói, tất cả đều có thể định lượng tương đối bằng nhiều cách. Và giờ, AI không còn là đẹp là hay là choáng ngợp mà người dùng phải làm sao quy đổi những tính năng vượt trội của AI ra những con số cụ thể liên quan tới KPI.

Hiện tại, nhiều Youtuber, Tiktoker đã ứng dụng AI vào làm clip. Nhiều dòng nội dung clip đã có thành tựu thu về cả trăm triệu lượt xem và cả chục triệu followers (đi kèm với nó là tiền từ nền tảng) nhờ sản xuất nhanh nhiều chất lượng ổn định bằng AI. Các công ty vừa và nhỏ cũng bắt đầu quay lại nhìn AI như một dạng công cụ chứ không còn là mục đích để phô diễn nữa.

Đề bài đặt giờ đây rất đơn giản là: Tôi có chừng này tiền, anh muốn dùng loại AI nào cũng được, model nào cũng được. Hoặc không dùng AI cũng được. Tôi muốn thu về kết quả chừng này!

Và rõ ràng, sau cả năm “trăng mật” với những mỹ từ ngọt ngào, những màn trình diễn hoa lệ, giờ đây, ứng dụng AI ở Việt Nam bước sang chương mới, trở về đúng bản chất hơn, thực tế hơn.

Đó cũng là một lời nhắc nhở đối với lĩnh vực công đang trên đà chuyển đổi số, AI hóa mạnh mẽ. Rằng AI là công cụ không phải mục đích. Dùng AI hay không, dùng loại nào, dùng cho các tác vụ gì là điều cần tính toán rất kỹ và rất linh hoạt trong bối cảnh các công cụ đang thêm tính năng nhiều như hiện nay.

Kết quả cuối cùng liên quan tới năng suất, sản lượng, chất lượng công việc mới là điều cần lưu tâm. Tìm ra câu trả lời cho bài toán này mới thực sự tạo ra cuộc cách mạng số trong thời đại của chúng ta.

Nếu đồng tình với góc nhận định trong bài viết "Đã đến lúc phải nhìn lại AI", bạn có thể mời tác giả Mỹ Anh một “ly cà phê” thông qua Ví MoMo bằng cách ấn vào nút “Buy me a coffee” ở bên dưới hoặc quét mã QR “Buy me a coffee” Hoặc bạn cũng có thể tặng “ly cà phê” cho tác giả Mỹ Anh bằng cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản của Tạp chí Lao động và Công đoàn, số tài khoản: 118000001631, Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Hà Nội. Lưu ý, trước khi chuyển tiền, bạn đọc vui lòng gõ nội dung: “Tặng cà phê cho tác giả Mỹ Anh”. Đọc cà phê tối, tặng “cà phê” là chương trình của Tạp chí Lao động và Công đoàn. Khi đọc các bài viết trên mục Cà phê tối, nếu bạn đọc đồng cảm với góc nhìn của tác giả thì có thể mời người đó một “ly cà phê”. Mỗi “ly cà phê” trị giá 23.000 đồng (1 USD).