Gỡ rối thắc mắc cho đoàn viên về "Chợ Tết Công Đoàn 2025" trực tuyến
Diễn đàn

Gỡ rối thắc mắc cho đoàn viên về "Chợ Tết Công Đoàn 2025" trực tuyến

YẾN NHI
Tác giả: YẾN NHI
Chương trình "Chợ Tết Công Đoàn 2025" đang nhận được sự quan tâm lớn từ các đoàn viên. Tuy nhiên, trong quá trình đăng ký và mua sắm, nhiều thắc mắc đã nảy sinh.

Để giúp đoàn viên có trải nghiệm mua sắm thuận lợi và hiệu quả nhất, dưới đây là tổng hợp và giải đáp những câu hỏi thường gặp nhất về chương trình này.

Vấn đề về thông tin cá nhân và voucher

Thông tin người mua không tự động điền: Đoàn viên cần tự điền thông tin, nhưng bắt buộc tên và số điện thoại phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký với Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam. Nếu sai, đoàn viên cần báo với công đoàn cơ sở để cập nhật chính xác. Nếu sai các thông tin khác, đoàn viên có thể tự sửa trên màn hình sau 24h hoặc khi nhận được xác nhận từ công đoàn cấp trên.

Không nhận được voucher: Lỗi này thường xảy ra khi thông tin người mua không chính xác. Cách xử lý tương tự như trên: báo công đoàn cơ sở để cập nhật.

Không nhận được mã OTP: Nếu nhập sai số điện thoại, mã OTP sẽ không được gửi. Nếu số điện thoại đúng nhưng không nhận được mã, có thể do mạng không ổn định, hãy thử lại. Trường hợp sai số điện thoại, liên hệ công đoàn cơ sở để được hỗ trợ.

Phân bổ chi tiết "Chợ Tết Công đoàn 2025": Đoàn viên các tỉnh, ngành nào được hỗ trợ nhiều nhất? Phân bổ chi tiết "Chợ Tết Công đoàn 2025": Đoàn viên các tỉnh, ngành nào được hỗ trợ nhiều nhất?

Giải đáp 09 thắc mắc thường gặp về Chợ Tết Công đoàn online 2025

1 - Mua đơn hàng dưới 200.000 đồng có được không? Câu trả lời là không, đoàn viên chỉ có thể mua đơn hàng từ 200.000 đồng trở lên.

2 - Có thể mua đơn hàng trên 500.000 đồng không? Có thể nhưng không được sử dụng voucher 500.000 đồng của chương trình.

3 - Khi cần hỗ trợ liên hệ với ai? Đoàn viên có thể liên hệ công đoàn cấp trên hoặc hotline chăm sóc khách hàng 24/7 của chương trình: 19008627 (hỗ trợ từ khi đặt hàng đến khi nhận hàng).

4 - Ngoài danh sách 200.000 đoàn viên thì mua hàng như thế nào? Đoàn viên ngoài danh sách sẽ thanh toán bằng hình thức ship COD (nhận hàng rồi thanh toán).

5 - Đoàn viên đã nghỉ việc có đổi được người khác không? Trong trường hợp bất khả kháng, công đoàn cơ sở (CĐCS) có thể đổi đoàn viên đủ tiêu chuẩn và báo với công đoàn cấp trên trước ngày 10/01/2025.

6 - Số tiền 500.000 đồng mua 1 lần hay nhiều lần? Đoàn viên có thể mua nhiều nhất 2 lần (mỗi đơn tối đa 250.000 đồng) trong thời gian chương trình diễn ra.

7 - Mua hàng của nhiều nhà bán có được không? Có, đoàn viên được mua nhiều nhà bán, miễn tổng giá trị đơn hàng không vượt quá 500.000 đồng.

8 - Nếu nhà bán hết hàng thì sao? Các nhà bán đã cam kết còn hàng với Tổng Liên Đoàn, nếu có trường hợp hết hàng, đoàn viên cần liên hệ ngay với công đoàn cấp trên để phản ánh.

9 - Nhận hàng không đúng với đơn đã đặt thì xử lý thế nào? Đoàn viên nên quay video khi mở hàng. Nếu hàng không đúng, liên hệ nơi bán trên website để yêu cầu đổi. Nếu không đổi được, liên hệ công đoàn cấp trên hoặc hotline 1900 8627 để được hỗ trợ.

Ngoài ra, đoàn viên cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt hàng, lưu lại các bằng chứng như video mở hàng để dễ dàng khiếu nại khi cần thiết và liên hệ với công đoàn cơ sở hoặc hotline của chương trình khi có bất kỳ thắc mắc nào.

Xem thêm thông tin mới nhất của Tổng LĐLĐ Việt Nam tại link dưới đây:

Giải đáp 08 vướng mắc tại "Chợ Tết Công đoàn 2025" trực tuyến Giải đáp 08 vướng mắc tại "Chợ Tết Công đoàn 2025" trực tuyến

Tổng LĐLĐ Việt Nam giải đáp 8 thắc mắc của đoàn viên và người lao động khi tham gia mua hàng tại chương trình Chợ ...

Chuyên đề CHỢ TẾT CÔNG ĐOÀN TRỰC TUYẾN 2025 sẽ là cẩm nang không thể thiếu cho bạn trong mùa Tết này! Hãy cùng khám phá những thông tin chi tiết về chương trình TẠI ĐÂY

Tin mới hơn

Công chức có thể được làm việc từ xa, nghỉ phép nhiều hơn để lo việc gia đình

Công chức có thể được làm việc từ xa, nghỉ phép nhiều hơn để lo việc gia đình

Bộ Nội vụ đề xuất sửa đổi Luật Cán bộ, công chức theo hướng cho phép một số công chức được làm việc từ xa, làm bán thời gian và tăng thêm số ngày nghỉ để giải quyết việc riêng, chăm sóc con cái, người thân hoặc tham gia hoạt động xã hội. Dự thảo luật sẽ được trình Quốc hội vào kỳ họp tháng 5 tới.
Lao động hợp đồng có được hưởng chế độ thôi việc theo Nghị định 178?

Lao động hợp đồng có được hưởng chế độ thôi việc theo Nghị định 178?

Đây là câu hỏi mà nhiều người lao động hợp đồng băn khoăn: Liệu họ có được hưởng chế độ thôi việc theo Nghị định 178/2024/NĐ-CP hay không?
Nâng mức thanh toán khoán công tác phí theo tháng với cán bộ cấp xã

Nâng mức thanh toán khoán công tác phí theo tháng với cán bộ cấp xã

Mức thanh toán khoán công tác phí theo tháng mới với cán bộ cấp xã được quy định tại Thông tư 12/2025/TT-BTC của Bộ Tài chính.

Tin tức khác

Bộ Nội vụ thông tin mới nhất về chế độ, chính sách cho cán bộ, công chức sau khi bỏ cấp huyện

Bộ Nội vụ thông tin mới nhất về chế độ, chính sách cho cán bộ, công chức sau khi bỏ cấp huyện

Tại cuộc họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 3/2025, Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Thị Hà đã thông tin về việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp để tránh khó khăn cho người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính và việc giải quyết chế độ chính sách đối với những người bị ảnh hưởng.
Người thuộc nhóm đối tượng nào thì được hưởng quyền lợi BHYT cao nhất?

Người thuộc nhóm đối tượng nào thì được hưởng quyền lợi BHYT cao nhất?

Điều 22 Luật Bảo hiểm y tế (BHYT) năm 2024 đã quy định chi tiết hơn về nhóm được hưởng quyền lợi BHYT cao nhất.
Người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp như thế nào khi mất việc?

Người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp như thế nào khi mất việc?

Trong trường hợp mất việc, người lao động cần những điều kiện gì để hưởng trợ cấp thất nghiệp và thủ tục, mức hưởng ra sao?
Tiền lương tháng để làm căn cứ tính hưởng chính sách sau sắp xếp như thế nào?

Tiền lương tháng để làm căn cứ tính hưởng chính sách sau sắp xếp như thế nào?

Theo quy định tại Thông tư 1/2025 của Bộ Nội vụ hướng dẫn thực hiện chính sách, chế độ đối với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị, tiền lương tháng hiện hưởng để tính chính sách, chế độ khi nghỉ việc, được quy định tại khoản 6 Điều 5 Nghị định 178/2024/NĐ-CP.
Cán bộ không chuyên trách được hưởng chính sách gì khi sáp nhập xã?

Cán bộ không chuyên trách được hưởng chính sách gì khi sáp nhập xã?

Cán bộ không chuyên trách dôi dư trong sắp xếp bộ máy, sáp nhập đơn vị hành chính được hưởng trợ cấp khi nghỉ việc theo Nghị định 29/2023 của Chính phủ về tinh giản biên chế.
Đề xuất bố trí nhà ở công vụ cho cán bộ sau sáp nhập

Đề xuất bố trí nhà ở công vụ cho cán bộ sau sáp nhập

Bộ Nội vụ đề xuất, chính quyền địa phương bố trí nhà ở công vụ, ban hành chính sách hỗ trợ điều kiện đi lại và làm việc cho cán bộ tại trung tâm hành chính mới.
Xem thêm